El arte de encantar y resolver en la atención hotelera

Horarios del evento

  • 11 de noviembre de 2025 19:00

Fecha del evento:

11 de noviembre de 2025

Hora del evento:

19:00

Precio y formas de pago
  • 275€ Precio

Reservar

¿A quién va dirigdo?

A hoteles interesados en el trato personal como elemento diferenciador, así como en el desarrollo de habilidades comunicativas innovadoras para lograr una buena comunicación interdepartamental, mejorar las satisfacción de los clientes y los procesos de venta en departamentos como reservas, comercial, food & beverage, o cualquier otro departamento involucrado en la atención al cliente.

¡El teatro te ayudará a sacar lo que llevas dentro y exteriorizarlo de la mejor manera posible!

Profesores: Roger Cortal , Mireia Brossa

Objetivo

El principal objetivo del curso es mejorar la manera de conectar con las personas.

Metodología

A través de técnicas teatrales, inteligencia emocional (IE) y neurociencia aplicada, aprenderás a desarrollar una comunicación innovadora, resolutiva y eficaz capaz de conectar verdaderamente con las personas.

Contenido

  • Inteligencia Emocional interdepartamental.
  • Conceptos básicos de la Interpretacion. Cuerpo, Voz, Emociones.
  • Técnica actoral para la venta. Construcción del guión a partir del personaje.
  • El casting abierto.
  • Neurociencia y neuro comunicación para conectar.
  • Expresión Corporal. Posturas. Gestos. Expresiones. Miradas.
  • Voz: Volumen, Velocidad, Tono, Ritmo, Pausas, Silencios.
  • Psicología de la atención al cliente.

Dinámica

El curso de  «El arte de encantar y resolver en la atención hotelera»  se divide en sesiones teórico-prácticas, combinando técnicas teatrales y herramientas neurocientíficas para conseguir cambios eficaces en el trato personal.

Duración

Nos adecuamos a las necesidades de los hoteles y departamentos. Flexibilidad horaria.

  • Formato intensivo: 4-6 horas/día (una o dos jornadas)
  • Micro formaciones: 3-4 sesiones de 2 horas (total 6 a 8 horas)

No existe mejor teoría que la práctica. ¡Y qué mejor que hacerlo en un teatro!

Opiniones de nuestros alumnos

Reservar ahora:

Tipo de ticket: Cantidad de tiquets Precio por entrada:
Precio
10 Quedan
275,00
Cantidad: Total

Déjanos tus datos y te contactamos

    Opiniones

    Ver opiniones

    Cursos para empresas

    Déjanos tus datos y te contactamos

      Compartir este evento
      ¿Necesitas ayuda?