El arte de encantar y resolver en la atención hotelera

Horarios del evento

Fecha del evento:

11 de noviembre de 2025

Hora del evento:

10:00

Precio y formas de pago
  • 275€ Precio

Reservar

¿A quién va dirigdo?

A hoteles interesados en el trato personal como elemento diferenciador, así como en el desarrollo de habilidades comunicativas innovadoras para lograr una buena comunicación interdepartamental, mejorar las satisfacción de los clientes y los procesos de venta en departamentos como reservas, comercial, food & beverage, o cualquier otro departamento involucrado en la atención al cliente.

¡El teatro te ayudará a sacar lo que llevas dentro y exteriorizarlo de la mejor manera posible!

Profesores: Roger Cortal , Mireia Brossa

Objetivo

El principal objetivo del curso es mejorar la manera de conectar con las personas.

Metodología

A través de técnicas teatrales, inteligencia emocional (IE) y neurociencia aplicada, aprenderás a desarrollar una comunicación innovadora, resolutiva y eficaz capaz de conectar verdaderamente con las personas.

Contenido

  • Inteligencia Emocional interdepartamental.
  • Conceptos básicos de la Interpretacion. Cuerpo, Voz, Emociones.
  • Técnica actoral para la venta. Construcción del guión a partir del personaje.
  • El casting abierto.
  • Neurociencia y neuro comunicación para conectar.
  • Expresión Corporal. Posturas. Gestos. Expresiones. Miradas.
  • Voz: Volumen, Velocidad, Tono, Ritmo, Pausas, Silencios.
  • Psicología de la atención al cliente.

Dinámica

El curso de  «El arte de encantar y resolver en la atención hotelera»  se divide en sesiones teórico-prácticas, combinando técnicas teatrales y herramientas neurocientíficas para conseguir cambios eficaces en el trato personal.

Duración

Nos adecuamos a las necesidades de los hoteles y departamentos. Flexibilidad horaria.

  • Formato intensivo: 4-6 horas/día (una o dos jornadas)
  • Micro formaciones: 3-4 sesiones de 2 horas (total 6 a 8 horas)

Bonificaciones, Descuento, y Promociones

Todos nuestros cursos son 100% bonificables por Fundae.

No existe mejor teoría que la práctica. ¡Y qué mejor que hacerlo en un teatro!

Opiniones de nuestros alumnos

Select Date
Precio
10 entradas disponibles
275,00
Total Price : Gratis

Déjanos tus datos y te contactamos

    Opiniones

    Ver opiniones

    Cursos para empresas

    Déjanos tus datos y te contactamos

      Compartir este evento
      ¿Necesitas ayuda?